Qué miran las IA antes de citar a alguien, cómo comprobar si ya te citan y qué cambiar en tu web para que lo hagan. Sin trucos y sin pagar.
por página. Cada página responde una sola pregunta, en su título y en sus primeras líneas.
como mucho de respuesta directa al principio: la que una IA puede copiar entera sin inventarse nada.
reales de tus clientes con las que comprobar, cada mes, si ya te citan y quién sale en tu lugar.
Cuando alguien pregunta a ChatGPT quién fabrica lo que tú fabricas, la respuesta sale de algún sitio. La pregunta es si sale de tu web o de la de otro.
Una IA te cita cuando puede leer tu web, encuentra en ella una respuesta directa a la pregunta que le han hecho y tiene motivos para fiarse de ti: datos estructurados que dicen qué eres y menciones fuera de tu web que digan lo mismo. No se paga y no hay truco. Es tener la respuesta escrita donde la IA la busca, y de la forma en que la busca.
Conviene separar dos cosas que se mezclan. Una es que la IA hable de tu sector: eso lo hace siempre, con o sin ti. Otra es que te nombre y enlace tu web como fuente. Lo primero no te trae nada. Lo segundo es el nuevo sitio donde se decide una compra B2B: el responsable de compras de una envasadora puede preguntar a la IA, leer la respuesta y abrir solo las webs que le cita.
Y hay una tercera cosa que casi nadie mira: el resumen de IA de Google. En España, es el que de verdad quita clics. Aparece encima de los resultados, responde la pregunta y cita algunas páginas como fuente. Si estás en la posición cinco de esa búsqueda y no eres una de esas fuentes, te ven, pero entran muchos menos. Por eso esta guía habla de las cuatro: ChatGPT, Gemini, Perplexity y el resumen de Google.
Lo que sigue son las seis cosas que las cuatro miran antes de citar a alguien. No son una receta oficial: son lo primero que conviene revisar.
Ninguna IA publica su receta, así que no hay garantías. Pero cuantas más de estas seis cumplas, más fácil se lo pones para citarte, seas grande o pequeño.
Parece obvio y es lo primero que falla. Las IA leen tu web con sus propios rastreadores (OAI-SearchBot el de ChatGPT, PerplexityBot el de Perplexity, Googlebot el de Google) y muchos robots.txt los bloquean sin que nadie lo haya decidido. También fallan las webs cuyo texto está dentro de imágenes o se pinta con JavaScript después de cargar: la IA llega, no ve nada y se va. Texto real, en el HTML, y los rastreadores permitidos.
La IA no lee tu página como un cliente: busca la frase que responde. Si la respuesta está en el tercer párrafo, después de «somos líderes desde 1987», no la encuentra o encuentra antes la de otro. Cada página empieza con la respuesta en dos o tres frases, con los datos concretos (qué, para quién, con qué plazos) y sin adjetivos. Después ya puedes explayarte.
La página de «servicios» que lo cuenta todo no responde nada. Las IA citan páginas que responden una pregunta concreta: «qué envasadora vertical necesito para producto en polvo», «cuánto tarda una línea de envasado a medida». Una página por pregunta real de tus clientes, con la pregunta en el título. Menos páginas generales y más páginas que contestan.
Es el código que le dice a la máquina, sin ambigüedad, qué es esa página: una empresa, con este nombre, en este sector, con estas preguntas y respuestas. No se ve, pero ayuda a las máquinas a entender la página sin adivinar. No es obligatorio para salir en el resumen de Google, y lo que declara tiene que coincidir con lo que se ve en la página.
Una IA se fía de ti cuando otros también lo hacen: directorios del sector, prensa técnica, ferias, la ficha de Google, LinkedIn, los proveedores que te nombran. No hace falta que sean muchos; hace falta que sean coherentes y reales. Una empresa de la que solo habla su propia web es, para la IA, una empresa de la que nadie ha oído hablar.
El mismo nombre, la misma descripción de qué haces y para quién, el mismo sector, en tu web, en Google, en LinkedIn y en cada directorio. Si en un sitio eres «fabricante de maquinaria» y en otro «soluciones integrales de packaging», la IA no sabe quién eres y prefiere a quien sí lo tiene claro. Una frase, repetida en todas partes sin cambiar una palabra.
No son iguales y no leen lo mismo. Baja despacio: a la derecha, una respuesta de ejemplo se escribe sola y, al final, cita a la empresa que hizo los deberes.
Cuando busca en la web, ChatGPT se apoya en el índice de Bing y en su propio rastreador. Si tu web no está bien en Bing (Bing Webmaster Tools es gratis) o bloqueas a OAI-SearchBot, su rastreador de búsqueda, no sales en sus respuestas. GPTBot es otro: sirve para entrenar sus modelos y bloquearlo no te saca de la búsqueda de ChatGPT.
Qué hacer: dar de alta la web en Bing Webmaster Tools y permitir OAI-SearchBot en robots.txt.
Gemini busca con Google. Si apareces en las primeras posiciones para una pregunta concreta y tu página responde en las primeras líneas, tienes muchas papeletas. Si tu página es un catálogo general, cita a quien contestó.
Qué hacer: las mismas páginas por pregunta que ya trabajas para Google, con la respuesta arriba.
Perplexity es la más transparente: numera y enlaza las páginas que usa. Tiene rastreador propio (PerplexityBot) y valora la frescura: suele preferir páginas actualizadas y con la fecha a la vista.
Qué hacer: permitir PerplexityBot, fechar las páginas y actualizarlas cuando cambie algo de verdad.
Aparece encima de los resultados y responde citando algunas páginas, a menudo de las que ya salen arriba. Estar quinto ya no basta: o eres fuente o te ven y entran muchos menos. Es el caso que explica por qué bajan las visitas aunque subas de posición.
Qué hacer: respuesta directa, datos estructurados y una página por pregunta en las búsquedas que ya tienen resumen. En la auditoría te decimos cuáles son.
Un aviso honesto. Ninguna de las cuatro publica su receta y las cuatro la cambian. Lo que sí es estable es lo que tienen en común: leen texto real, prefieren respuestas directas y citan a quien otros ya citan. Trabaja eso y te da igual cuál de ellas se ponga de moda el año que viene.
No hace falta ninguna herramienta de pago. Hace falta una lista de cinco preguntas reales, las cuatro IA abiertas y tu Search Console. Cinco pasos, en este orden.
Tal cual las dicen por teléfono, no como las escribirías tú. «¿Quién fabrica envasadoras para producto en polvo?», no «soluciones de envasado».
ChatGPT, Gemini, Perplexity y Google. Apunta las fuentes de cada respuesta. Si no estás, apunta quién está en tu lugar: ese es tu competidor real.
Apariciones que suben y clics que bajan en una búsqueda suelen ser la huella del resumen de IA. Búscala en Google: ¿estás entre las fuentes?
Escribe tudominio.es/robots.txt. Si aparece «Disallow» debajo de OAI-SearchBot o PerplexityBot, ChatGPT y Perplexity no te mostrarán en sus respuestas. GPTBot y Google-Extended deciden otra cosa: si entrenan con tu web y si Gemini la usa para responder.
Las respuestas cambian. Un mes no te citan y al siguiente sí, porque publicaste la página que faltaba. Sin apuntarlo, no sabrás qué funcionó.
La primera vez descubres a quién cita la IA en tu lugar. A partir de ahí, cada mes es una lista de páginas que escribir.
«La IA no cita al mejor fabricante. Cita al que tiene la respuesta escrita donde ella la busca.»Santi Díaz · Díaz Marketing
Leemos tu Search Console, miramos tus búsquedas en Google y te decimos, una a una, en cuáles te cita ya el resumen de IA de Google y en cuáles no. En una llamada, sin compromiso.
No hace falta rehacer la web. Hacen falta cinco cambios, en este orden, empezando por el que más se nota y menos cuesta.
Revisa robots.txt y quita cualquier bloqueo a OAI-SearchBot, PerplexityBot, Bingbot y Googlebot, y decide tú si dejas pasar a GPTBot y a Google-Extended. Da de alta la web en Bing Webmaster Tools. Es poco trabajo y conviene hacerlo lo primero.
En cada página que responda a una pregunta, las primeras dos o tres frases contestan con datos: qué, para quién, plazos, rangos. Nada de historia de la empresa antes de la respuesta.
Coge las cinco preguntas del paso anterior y escribe una página para cada una, con la pregunta en el título. Corta, concreta, con un ejemplo real. Enlázalas desde la página de servicio.
Datos estructurados de empresa (Organization), de preguntas frecuentes (FAQPage) y de artículo o servicio en cada página. Y la misma descripción en Google, LinkedIn y los directorios de tu sector.
Una ficha en los dos o tres directorios que importan en tu sector, una nota en la prensa técnica cuando haya algo que contar, y que tus proveedores y clientes te enlacen. Poco, real y coherente.
Por qué el orden importa. Los tres primeros pasos dependen solo de ti y se pueden hacer ya; los dos últimos dependen de otros y tardan más. Si empiezas por conseguir menciones con una web que la IA no puede leer, tiras el esfuerzo. Primero que te lean, después que te crean.
Conseguir que te citen una vez está bien. Que te sigan citando depende de tres reglas.
Antes de publicar cualquier página, la pregunta que responde va en el título y la respuesta en las primeras líneas. Si no hay pregunta, no hay página: es un folleto.
Las cinco preguntas en las cuatro IA, y todo apuntado. Cuando desaparezcas de una respuesta lo sabrás ese mes, no cuando bajen las ventas.
Nuevo producto, nueva sede, nuevo sector: se actualiza la web, la ficha de Google, LinkedIn y los directorios el mismo día. La coherencia no se consigue una vez; se mantiene.
En el servicio de SEO, el panel apunta, búsqueda a búsqueda, si el resumen de IA de Google te cita como fuente, y la vista «Qué hacer ahora» ordena los cambios pendientes por retorno real, no por facilidad. Nada estimado: Search Console no da ese dato, así que lo comprobamos a mano en la propia página de resultados.
Auditoría SEO gratis| Búsqueda | Citada como fuente | Posición |
|---|---|---|
| fabricante de maquinaria de envasado | sí · 1.ª fuente | 1 |
| envasadora vertical precio | no | 3 |
| maquinaria de envasado | no | 4,9 |
| línea de envasado automática | sí | 12,3 |
Respuesta directa en la página de envasadoras verticales
La búsqueda tiene resumen de IA y no te cita: falta la respuesta en las primeras líneas
Datos estructurados en las landings
Ninguna declara qué es. El código ya está preparado y validado
Una página por pregunta con resumen de IA
Donde la IA responde y todavía no cita a nadie de tu sector
Lo que suelen preguntarnos cuando alguien descubre que la IA cita a su competencia y no a él.
No. Dentro de las respuestas de IA no hay un espacio que se pueda comprar como fuente. Se consigue con páginas que responden y con señales de confianza fuera de tu web. Lo que sí existe son anuncios alrededor de los resultados, y eso es otra cosa.
Es la base. Sin una web que se pueda rastrear y páginas que respondan, ninguna IA te encuentra. Lo nuevo es la forma: respuesta directa arriba, una página por pregunta y datos estructurados. Quien ya hacía bien el SEO tiene medio camino.
Depende de si la IA ya te conoce. El resumen de Google se apoya en su índice: si ya apareces en primera página para esa búsqueda, puede ser cuestión de semanas. ChatGPT y Perplexity van a su ritmo con sus rastreadores. Nadie puede prometer un plazo, y desconfía de quien lo haga.
Depende de cuál. Si bloquea a OAI-SearchBot o a PerplexityBot, ChatGPT y Perplexity no te citarán. Si bloquea a Google-Extended, Gemini no usará tu web para responder, aunque sigas saliendo en Google y en su resumen de IA. Bloquear a GPTBot solo impide que OpenAI entrene con tu web. Es una decisión legítima, pero que sea una decisión, no un ajuste que dejó un plugin.
Preguntando a las IA con las preguntas reales de tus clientes y apuntando las fuentes; y en Google, buscando las búsquedas que tienen resumen de IA y mirando si tu página está entre las citadas. En la auditoría lo miramos a mano, búsqueda a búsqueda, y lo apuntamos en el panel para ver cómo cambia.
Puede funcionar muy bien. En sectores técnicos hay poca competencia escribiendo respuestas claras, y la IA cita a quien las tiene, no al más grande. Una empresa pequeña con páginas que responden bien puede salir citada antes que un grupo con una web de catálogo.
Pide la auditoría y en la llamada vemos tu Search Console y tus búsquedas en Google: en qué búsquedas eres fuente, en cuáles te ven y no entran, y qué página falta escribir primero.
Esta guía forma parte del servicio de SEO. Relacionadas: por qué bajan las visitas de tu web aunque subas de posición y la auditoría SEO para empresas B2B.
