Diez reglas que se leen en una frase: cuando pasa esto, el CRM hace aquello. Seguimientos que no se olvidan, bienvenidas que salen solas, avisos antes de perder una venta y un correo a primera hora con lo que toca. Tu equipo deja el trabajo administrativo y vuelve a vender.
Cifras del sistema, no promesas: lo que el CRM de Díaz Marketing trae montado el día que se enciende.
Lead sin contactar, propuesta sin respuesta, riesgo de pérdida, nuevo cliente, recordar la reunión, reunión sin desenlace, cliente en silencio, renovación a la vista, volver a intentarlo y pedir reseña. Cada una con su plazo, que se puede cambiar.
No hay embudos con cajitas ni flujos de cincuenta pasos. Cada automatización es un disparador, una espera y una acción, con un interruptor. Se entiende sin que nadie te lo explique.
Dos bloques: tus tareas de hoy y las vencidas, y los leads que llevan más de dos días sin moverse, propuestas incluidas. Si no hay nada pendiente, ese día no llega. Para no tener que entrar al CRM a preguntarle.
Un disparador, una espera y una acción. Cada regla con su plazo, y un interruptor general para encenderlas cuando te cuadre.
Ninguna regla es publicidad: seguir una propuesta que te pidieron o dar la bienvenida a un cliente son parte de una relación que ya existe. Por eso salen sin necesitar la casilla de comunicaciones comerciales, y aun así todos los correos de las reglas y de las campañas llevan enlace de baja.
Verlo en el servicio ↗Cada contacto que entra por el formulario de la web lo lee la IA: estima la intención de compra y sugiere la acción. La IA aporta una parte de la nota; el resto sale de datos que no opinan.
Nota de 0 a 100 por lead: lo que dice (hasta 30), el dinero en juego (25), el interés mostrado, incluida su actividad en la web y en tus correos (30), con quién hablas (15) y si acaba de hacer algo que merece una llamada (15). A partir del tercer día sin tocar, baja un punto al día, hasta 20. El resultado es un orden: a quién llamar antes de las nueve.
Verlo en el servicio ↗Tus tareas de hoy y las vencidas, y los leads que llevan más de dos días sin moverse. Sin entrar al CRM.
Es el resultado de todo lo demás: un correo que te dice qué toca hoy. Primero van las tareas, por fecha de vencimiento; después, los leads parados, ordenados por nota. Si no hay nada pendiente, ese día no llega. Una persona lo lee con el café y sabe a quién llamar.
Verlo en el servicio ↗Cuatro pasos y ninguno empieza por encender nada. Primero se mira, después se ajusta, y solo entonces se pone en marcha.
Miramos cómo hacéis hoy el seguimiento, cuántos leads entran, dónde se os escapan y qué reglas os quitarían más olvidos. Sin compromiso y sin instalar nada. Si no os compensa, os lo decimos.
Se ajustan los plazos a vuestro ciclo de venta (no es lo mismo vender una envasadora que un contrato de mantenimiento) y se decide qué reglas escriben al lead y cuáles solo os avisan a vosotros. Todo se lee en una frase.
Antes de encender, vemos juntos a quién afectaría cada regla ese día, con nombre y empresa. Lo que enseña la vista previa es literalmente lo que va a pasar. Cuando cuadra, interruptor general y a funcionar.
Desde el primer día, cuando hay algo pendiente, llega a primera hora el correo con lo que toca. Y el CRM sigue detectando: alertas en vivo cuando alguien que ya te había escrito vuelve a la sección de contacto de la web, y cada contacto que entra por el formulario de la web lo lee la IA (y lo vuelve a leer si escribe otra vez). Si algo falla, queda anotado en su ficha como incidencia, y si lo que falla es una regla, se vuelve a intentar a la mañana siguiente. Nunca se pierde un lead.
Qué es exactamente, qué hace y qué no, y para quién tiene sentido. Sin adornos: es lo que el CRM de Díaz Marketing está construido para hacer cada mañana.
La automatización comercial no es un chatbot ni un embudo con cajitas. Son reglas que se leen en una frase y que el sistema aplica cada mañana sin que tengas que entrar: cuando pasa esto, el CRM hace aquello. Y una IA que lee cada contacto que entra por el formulario de la web (y lo vuelve a leer si escribe otra vez) y aporta su parte a la nota que te dice a quién llamar primero. Lo que no es: una máquina que vende por ti. La venta sigue siendo de tu equipo; el sistema solo se ocupa de que nada se olvide.
Las que trae montadas el CRM de Díaz Marketing, con su plazo por defecto (todos se pueden cambiar):
La pieza que da confianza es la vista previa: «qué pasaría hoy» enseña, regla por regla, qué haría y a quién, con nombre y empresa, y bloquea con su motivo la que no puede salir (un lead sin email). Es el mismo código que la ejecución, no una aproximación. Con eso delante, encender es una decisión informada y no un salto de fe.
Cada contacto que entra por el formulario de la web lo lee la IA, y lo vuelve a leer si escribe otra vez: estima la intención de compra, resume en una línea lo que la persona quiere y sugiere la siguiente acción. La IA aporta una parte de la nota del lead; el resto sale de datos que no opinan. Lo que dice, hasta 30 puntos; el dinero en juego, 25; el interés mostrado, incluida su actividad en la web y en tus correos, 30; con quién hablas, 15; y si acaba de hacer algo que merece una llamada, 15. A partir del tercer día sin tocar, la nota baja un punto al día, hasta 20. La nota no vende: ordena. Dice a quién llamar primero.
Las campañas escriben a un grupo (por etapa, calificación o etiqueta) solo a quien ha dado consentimiento: a los demás no se les escribe aunque encajen, y antes de mandar ves la lista. El CRM trae el chat de Instagram por dentro, con el plazo de 24 horas de Meta a la vista y cada conversación en la ficha. La conexión se activa cuando Meta aprueba la cuenta. Y desde cada ficha se lanza WhatsApp, llamada, SMS o correo con un clic. Si le das a escribir, la IA te redacta el WhatsApp o el correo con su nombre y su contexto; lo repasas y lo mandas tú.
El contacto entra igual. Si falla el correo, la IA o cualquier integración, queda anotado en su ficha como incidencia, y si lo que falla es una regla, se vuelve a intentar a la mañana siguiente. Nunca se pierde un lead. Y ninguna regla es publicidad: seguir una propuesta que te pidieron o dar la bienvenida a un cliente son comunicaciones de una relación que ya existe; aun así, todos los correos de las reglas y de las campañas llevan enlace de baja.
Con una llamada gratis. Miramos cómo hacéis el seguimiento hoy, cuántos leads entran y dónde se escapan, y os decimos qué reglas os quitarían más olvidos. Gratis y sin compromiso, y durante el diagnóstico no tocamos nada. Si te sirve, después se ajustan las reglas a vuestro ciclo, se revisa juntos la vista previa y se enciende.
Las guías que lo explican por dentro: cómo automatizar el seguimiento de leads, cómo recuperar leads que no contestan y seguimiento por WhatsApp. La página del servicio: Automatización Comercial.
Lo que suelen preguntarnos antes de contratar.
Seguimientos de propuestas, bienvenidas, recordatorios de reunión, avisos de leads sin contactar, rescate de ventas en riesgo, clientes en silencio, renovaciones, reintentos y peticiones de reseña. Cada una es una regla con su plazo, que puedes cambiar.
Solo las reglas marcadas «escribe al lead», y antes de encenderlas ves exactamente a quién afectaría hoy. Las demás te crean una tarea a ti. Con el interruptor encendido, las reglas corren solas cada mañana. Todos los correos de las reglas y de las campañas llevan enlace de baja.
No. Seguir una propuesta que te pidieron o dar la bienvenida a un cliente son comunicaciones de una relación que ya existe. Las campañas a grupos sí exigen consentimiento: el sistema deja fuera a quien no lo ha dado aunque encaje en el filtro.
Cada contacto que entra por el formulario de la web lo lee la IA, y lo vuelve a leer si escribe otra vez: estima su intención de compra, con un resumen de una línea y una acción sugerida. La IA aporta una parte de la nota del lead; el resto sale de datos que no opinan.
Desde cada ficha se lanza WhatsApp, llamada, SMS o correo con un clic. Y si le das a escribir, la IA te redacta el WhatsApp o el correo con su nombre y su contexto; lo repasas y lo mandas tú. El CRM trae el chat de Instagram por dentro, con el plazo de 24 horas de Meta a la vista y cada conversación en la ficha. La conexión se activa cuando Meta aprueba la cuenta.
El contacto entra igual. Si falla el correo, la IA o cualquier integración, queda anotado en su ficha como incidencia, y si lo que falla es una regla, se vuelve a intentar a la mañana siguiente. Nunca se pierde un lead.
Tras el diagnóstico: ajustar los plazos a vuestro ciclo, revisar juntos la vista previa y encender. Desde que se enciende, el correo de la mañana llega cada día que hay algo pendiente.
Cuéntanos cómo hacéis hoy el seguimiento y en una llamada te decimos qué reglas os quitarían más olvidos. Gratis y sin compromiso.
